会议现场。

4日，湘乡召开2026年度“企业服务专员”工作培训暨动员部署会，进一步提升涉企服务效能，增强服务专员助企纾困的专业能力，持续优化营商环境。

会议邀请湘潭市政府办优化营商环境科科长蒋玖富，围绕《湖南省优化营商环境条例》，从立法背景、突出亮点及贯彻落实等方面进行了系统解读，为全市优化营商环境、规范涉企服务提供有力指导。

随后，市政府办优化办、市发改局区域协调发展股、市司法局、市数据局政务中心相关负责人结合各自职能，聚焦涉企服务中的难点与重点，围绕“企业服务专员”日常履职、市级企业扶持政策、涉企行政执法规范、政务服务帮办代办等重点内容开展专题授课，并现场答疑解惑，进一步夯实服务专员业务基础。

会上，市优化营商环境事务中心相关负责人详细解读了《湘潭市“企业服务专员”工作管理办法（试行）》及《湘乡市2026年“企业服务专员”工作实施方案》，进一步明确了工作规范与目标任务，推动服务机制落地见效。来自经开区、虞唐镇的“企业服务”代表以及市科工局、市市场监管局的“服务保障”代表作交流发言，结合工作实际分享了服务经验。

会议指出，要深入了解企业情况，高效办理企业诉求，统筹解决企业问题。要压实责任链条，对交办问题主动接收、限时办结，坚决杜绝“踢皮球”“打太极”现象。要狠抓要素保障，着力降低企业在用地、用能、技术、物流等方面的综合运营成本。要完善制度闭环，健全“收集—受理—交办—办理—反馈”的全流程机制，确保所有诉求规范推进、节点办理。要加强宣传引导，全力营造“人人都是服务专员、事事关系企业发展、个个维护营商环境”的良好氛围。要守牢作风底线，坚持求真务实，以专业化、精细化服务擦亮湘乡优质营商环境品牌。

市领导尹元元参加。

一审 | 刘小琴

二审 | 谭浪

三审 | 周鑫

副总编辑 | 周鑫

总编辑 | 易绚梅

作者：邹琼孜

责编：王莉君

来源：湘乡市融媒体中心

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